Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 3. november 2026

BookBaltic on broneeringute ühendaja Balti ettevõtete (spaad, saunad, stuudiod, töötoad, restoranid) ja müügiplatvormide, näiteks GetYourGuide'i ja Viatori vahel. See poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me veebilehel bookbaltic.com ja ühendajas töötleme, miks ning millised on teie õigused.

Kes vastutab

Vastutav töötleja on IT Hospitality SIA, registrikood 40203196322. Juriidiline aadress: Katrīnas iela 5, Rīga, LV-1045, Läti. Kontakt kõigis privaatsusküsimustes: hello@bookbaltic.com.

Milliseid andmeid me töötleme

Liitumispäring. Kui saadate vormi „Ühendage oma ettevõte”, saame ettevõtte nime, linna, ettevõtte liigi, selle, mida müüksite, koos kestuse, hinna ja külaliste arvuga, selle, kus te praegu broneeringuid peate, teie e-posti aadressi ja lehe keele.

Google'i kalender pärast selle ühendamist. Kui otsustate oma Google'i kalendri ühendada, küsime Google'ilt ainult:

• teie valitud kalendrite hõivatuse teavet - millal olete hõivatud, mitte seda, mis sündmused need on;
• eraldi BookBalticu kalendrit, mille loome teie kontole ja kuhu lisame broneeringud müügiplatvormidelt.

Me ei loe teie teiste sündmuste pealkirju, kirjeldusi, osalejaid ega manuseid ning ei muuda ega kustuta neid. Saate ühenduse igal ajal katkestada oma Google'i konto seadetes või meile kirjutades.

Broneeringud müügiplatvormidelt. Broneeringu lisamiseks teie kalendrisse edastame selle, mida müügiplatvorm meile selle broneeringu kohta annab: külalise nime, aja, külaliste arvu ja, kui platvorm need annab, kontaktandmed. Kasutame neid ainult selle broneeringu jaoks.

Tehnilised logid. Meie majutusteenuse pakkuja salvestab teenuse turvalisuse tagamiseks tavapärased serverilogid (aeg, päritud aadress, IP-aadress). Veebileht ei kasuta reklaamiküpsiseid. Analüütikaküpsiseid kasutatakse ainult teie nõusolekul, vt allpool jaotist „Analüütika (Google Analytics 4)”.

Analüütika (Google Analytics 4)

Kui lubate küpsiste teates analüütika („Nõustu kõigiga” või „Analüütika” seadetes), kasutame Google Analytics 4, et näha, kuidas veebilehte kasutatakse: vaadatud lehed, kuidas te veebilehele jõudsite (näiteks otsingumootorist või lingi kaudu), ligikaudne asukoht (riik, linn), seade, brauser ja ekraani suurus. GA4 salvestab teie brauserisse küpsised (_ga, _ga_<ID>), et külastusi eristada.

Ilma teie nõusolekuta Google Analyticsit ei laadita ja see ei saa midagi. Me ei kasuta seda reklaamiks: reklaamisignaalid jäävad välja lülitatuks. GA4 ei logi ega salvesta vaikimisi IP-aadresse. GA4 andmeid hoitakse 14 kuud.

Aluseks on teie nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p a). Saate selle igal ajal tagasi võtta: avage Küpsiste seaded (ka iga lehe allosas) ja valige „Keeldu”. Samuti võite küpsised oma brauseris kustutada.

Miks ja millisel alusel

• teie päringule vastamiseks ja ühendamise planeerimiseks - teie taotlusel enne lepingu sõlmimist võetavad meetmed (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p b);
• teie vabade aegade avaldamiseks müügiplatvormidel ja broneeringute lisamiseks teie kalendrisse - meie teiega sõlmitud lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) ja teie Google'ile antud nõusolek (art 6 lg 1 p a);
• teenuse turvalisuse tagamiseks - meie õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).

Google'i kasutajaandmed

BookBalticu poolt Google'i API-dest saadud teabe kasutamine ja edastamine vastab dokumendile Google API Services User Data Policy, sealhulgas piiratud kasutuse (Limited Use) nõuetele. Kasutame Google'i andmeid ainult selleks, et näidata teie saadavust müügiplatvormidel ja lisada broneeringuid teie BookBalticu kalendrisse. Me ei müü neid, ei kasuta neid reklaamiks ega tehisintellekti mudelite treenimiseks. BookBalticu inimesed neid ei loe, välja arvatud teie loal, turvalisuse kaalutlustel või kui seadus seda nõuab.

Kes veel andmeid saab

• meie majutus- ja andmebaasiteenuse pakkujad, kes töötlevad andmeid meie nimel;
• müügiplatvorm, mille kaudu külaline broneeris, ainult selle broneeringu jaoks;
• Google, kui ühendate Google'i kalendri;
• Google veebilehe analüütikaks, kui nõustute analüütikaküpsistega.

Me ei müü isikuandmeid.

Kui kaua me andmeid hoiame

• liitumispäringud: kuni arutame ühendamist ja mitte kauem kui 12 kuud pärast viimast suhtlust, kui te ei liitu;
• hõivatuse teave: uueneb iga paari minuti järel ja seda hoitakse ainult praeguse saadavusena; kustutatakse, kui ühenduse katkestate;
• broneeringute kirjed: nii kaua, kui raamatupidamisseadus seotud arvete jaoks nõuab;
• serverilogid: nii kaua, kui meie majutusteenuse pakkuja neid hoiab, tavaliselt mõni päev;
• Google Analytics 4 andmed: 14 kuud.

Teie õigused

Võite paluda meilt juurdepääsu oma andmetele, nende parandamist või kustutamist, töötlemise piiramist või esitada töötlemise suhtes vastuväite ning saada andmetest koopia ülekantavas vormingus. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta. Kirjutage hello@bookbaltic.com. Samuti võite esitada kaebuse Läti andmekaitseinspektsioonile (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).

Muudatused

Kui see poliitika muutub, uuendame seda sellel lehel ja muudame ülaltoodud kuupäeva.